Política de Privacidade e Proteção de Dados (LGPD)

Bem-vindo(a) ao Turismo na Promoção! A sua privacidade é de extrema importância para nós. Esta Política de Privacidade e Proteção de Dados explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 - LGPD).

Ao utilizar nossos serviços, você concorda com os termos desta política.

1. Quais dados coletamos?

Coletamos informações para oferecer e aprimorar nossos serviços. Os tipos de dados pessoais que podemos coletar incluem:

• Dados de Cadastro: Nome, e-mail e senha, fornecidos por você ao criar uma conta em nosso site.
• Dados de Contato: Número de telefone (WhatsApp), quando você entra em contato conosco para suporte ou informações.
• Dados de Navegação e Uso: Informações sobre como você interage com nosso site, como páginas visitadas, trilhas visualizadas, promoções clicadas, endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, horários de acesso e outros dados de uso. Isso pode incluir o uso de cookies e tecnologias similares.
• Dados de Afiliados: Informações sobre cliques em links de parceiros afiliados, para fins de atribuição e comissionamento.

2. Como usamos seus dados?

Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

• Fornecimento de Serviços: Gerenciar sua conta, permitir o acesso a funcionalidades exclusivas (como salvar trilhas ou promoções), e processar suas interações com guias e parceiros.
• Comunicação: Responder às suas perguntas, fornecer suporte ao cliente e enviar informações relevantes sobre nossos serviços, promoções e novidades (com seu consentimento, quando aplicável).
• Melhoria do Site: Analisar o uso do site para entender as preferências dos usuários, otimizar a experiência de navegação e desenvolver novas funcionalidades.
• Marketing: Enviar comunicações de marketing personalizadas sobre produtos e serviços que possam ser do seu interesse (com seu consentimento).
• Cumprimento Legal: Atender a obrigações legais e regulatórias, incluindo a LGPD.
• Segurança: Proteger a segurança e a integridade do nosso site e dos dados dos usuários, prevenindo fraudes e atividades não autorizadas.

3. Com quem compartilhamos seus dados?

Podemos compartilhar seus dados pessoais com:

• Parceiros de Negócios: Guias de turismo, empresas de hospedagem e outros parceiros que oferecem serviços e promoções através do nosso site, apenas quando você interage diretamente com eles ou expressa interesse em seus serviços.
• Provedores de Serviços: Empresas que nos auxiliam na operação do site, como serviços de hospedagem, análise de dados, marketing e suporte técnico. Esses provedores são contratualmente obrigados a proteger seus dados e utilizá-los apenas para as finalidades especificadas por nós.
• Autoridades Legais: Em resposta a solicitações legais, ordens judiciais ou para cumprir com a legislação aplicável.

Não vendemos ou alugamos suas informações pessoais a terceiros.

4. Como protegemos seus dados?

Implementamos medidas de segurança técnicas e administrativas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, uso indevido, divulgação, alteração ou destruição. Isso inclui o uso de criptografia, firewalls, controles de acesso e monitoramento contínuo de nossos sistemas.

5. Seus Direitos como Titular dos Dados

De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos:

• Acesso: Confirmar a existência de tratamento e acessar seus dados pessoais.
• Correção: Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Anonimização, Bloqueio ou Eliminação: Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD.
• Portabilidade: Solicitar a portabilidade dos seus dados a outro fornecedor de serviço ou produto.
• Eliminação: Solicitar a eliminação dos dados pessoais tratados com o seu consentimento, exceto nas hipóteses previstas em lei.
• Informação: Obter informações sobre as entidades públicas e privadas com as quais compartilhamos seus dados.
• Revogação do Consentimento: Revogar seu consentimento a qualquer momento, sem que isso afete a legalidade do tratamento realizado antes da revogação.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco através dos canais indicados abaixo.

6. Cookies e Tecnologias Similares

Nosso site utiliza cookies e outras tecnologias de rastreamento para melhorar sua experiência de navegação, personalizar conteúdo, analisar o tráfego do site e direcionar anúncios. Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador.

7. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato conosco:

• E-mail: [Seu e-mail de contato]
• WhatsApp: [Seu número de WhatsApp]

8. Alterações nesta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Recomendamos que você revise esta página regularmente para se manter informado sobre como estamos protegendo suas informações. Alterações significativas serão comunicadas através do nosso site ou por outros meios apropriados.

Data da última atualização: 22 de julho de 2026